Rettelser hos Beste Casino På Nett

Slik melder du en feil

Har du sett noe hos oss som er feil, utdatert eller uklart? Send en e-post til info@bestecasinopånett.info. Meldingen går rett til redaksjonen, som har ansvaret for rettelser, og alle meldinger blir lest. Det gjelder også om du ikke er sikker på om noe faktisk er feil, men synes en opplysning er vanskelig å forstå.

Det som hjelper oss, er at du tar med lenken til siden det gjelder. Skriv også en kort beskrivelse av hva som er feil, eller hva du mener er utdatert eller uklart. Da får vi vite både hvor opplysningen står, og hva du reagerer på.

Ta gjerne med kilden du støtter deg på. Det kan for eksempel være en lenke til casinoets vilkår. En slik lenke hjelper oss å se opplysningen hos oss opp mot kilden du viser til.

Foretrekker du å bruke et skjema fremfor e-post, kan du bruke kontaktsiden.

Takk for at du sier fra. En melding fra en leser gjør sidene bedre for alle som bruker dem.

Hva skjer når du har meldt fra?

Når du har meldt fra om noe på Beste Casino På Nett, sjekker vi opplysningen mot kilden. Det er som oftest vilkårene eller betalingssiden til casinoet. Selv ser jeg først etter hva som faktisk står i vilkårene. Jeg synes det er det beste utgangspunktet, også når det bare er et lite tall som ser feil ut.

Viser kilden noe annet enn det vi har skrevet, endrer vi tallet. Siden rettes så snart kilden er kontrollert. Vi lover ikke at det skjer innen et bestemt antall dager, og det er fordi kontrollen skal være riktig før vi endrer noe. Det er viktigere at rettelsen stemmer, enn at vi lover en frist.

Du skal også kunne se at siden er oppdatert. Derfor får hver rettelse en kort linje i sidens endringslogg. Gjelder rettelsen vilkårene eller vurderingen av et casino, fører vi den også i rangeringsloggen.

Og det som sto der før, blir ikke bare borte. Vi tar vare på tidligere versjoner av sidene internt, slik at vi kan dokumentere hva som sto der før rettelsen.

Hva regnes som en feil?

Hva regnes egentlig som en feil? Det kan være et tall eller et vilkår som er endret hos casinoet, mens teksten vår fortsatt viser det som gjaldt før. Omsetningskrav, frister og minsteinnskudd er eksempler på dette. Et beløp som ikke stemmer med det casinoet skriver, regnes også som en feil, og det samme gjelder en uttakstid som er oppgitt feil.

Men feil handler ikke bare om tall. En lenke som ikke virker, eller som sender deg til feil sted, skal også rettes. Og hvis en formulering er uklar eller lett kan misforstås, er det noe vi må rydde opp i, selv om tallene i teksten stemmer.

Vi retter slike feil fortløpende. Det spiller ingen rolle om det er en leser eller redaksjonen selv som finner dem først. Vil du se hva vi bygger tallene på, finner du kildene i dokumentasjonsindeksen.

Hvem har ansvaret for rettelser?

Ansvaret for rettelser ligger hos Silje Holt, som er redaksjonssjef på Beste Casino På Nett. Hun har ansvaret for at meldte feil blir sjekket, rettet og fulgt opp.

Tor Braathen har ansvaret for fakta og lisens. Han kontrollerer opplysningene mot casinoenes vilkår.

Vil du se hvem som står bak innholdet, er hele teamet presentert på siden om redaksjonen. Reglene vi jobber etter, finner du i de redaksjonelle retningslinjene. Og lurer du på hvordan casinoene vurderes, er det beskrevet under vurderingsmetode.